Comparteix:

Contacte

Configuració

Accés al panell de control

Per accedir a la configuració, hem d'anar al menú lateral esquerra i fent clic al nostre usuari > Configuració del lloc. En les pestanyes disponibles, triarem Configuració Genweb > Contacte.

També podem anar directament posant l'URL de la nostra instància: https://NomDelNostreGenweb.upc.edu/@@upc-controlpanel

Recordeu que per a poder configurar el vostre contacte, heu de tenir el rol de webmaster.

Configuració per defecte

Per defecte, el contacte està vinculat a un identificador d'una base de dades que administra el Servei de Comunicació on figuren totes les unitats de la institució (s'ha de tenir en compte que si es demana una modificació, serà per a tots els serveis que alimenta). Si només volem mostrar algunes dades o canviar-les específicament per a Genweb. Podem desmarcar la casella: Mostrar informació de contacte al peu amb dades institucionals, emplenar l'adreça de Google Maps: Nom de la unitat o adreça a cercar, perquè ens mostri el mapa i marcar la casella Informació de contacte personalitzat.

També tenim disponibles les opcions de No mostrar l'enllaç del formulari de contacte i No mostrar les icones de les xarxes socials.

Contacte personalitzat

Si marquem la casella d'Informació de contacte personalitzat, veurem que teniu 3 enllaços a les diferents versions idiomàtiques del contacte personalitzat, on haureu de posar la informació que voleu que surti al vostre contacte (no oblideu publicar les pàgines quan les hàgiu donat per bones).

Formulari de contacte

El formulari consta dels camps Nom, Adreça electrònica, Assumpte i Missatge (tots obligatoris), així com una opció d'acceptació de consentiment pel tractament de les dades de caràcter personal i una verificació reCAPTCHA.

El formulari de contacte s'envia per defecte a la bústia o bústies configurades al vostre Genweb. Les que heu proporcionat en demanar la instància en l'apartat adreça electrònica de contacte.

Això no obstant, també es pot configurar el vostre formulari perquè es puguin triar diversos noms i adreces electròniques vinculades per a enviar un correu. Per exemple, podeu configurar tants noms d'àmbit o departaments amb una adreça de correu vinculada com necessiteu. I fer-ho per a cada idioma. Només ho heu de configurar on posa: Formularis de contacte: Adreces d'enviament.

Tant si heu de modificar la o les adreces per defecte del formulari de contacte, com si voleu que es puguin triar diversos destinataris, heu de demanar-ho via tiquet a ATIC especificant totes les dades.

Genweb6